Главная | Решение суда по защите прав потребителей. договор купли-продажи

Решение суда по защите прав потребителей. договор купли-продажи


Такие нарушения были допущены судебными инстанциями при рассмотрении данного дела. Истцом в полном объеме произведена оплата по договору на общую сумму 2 руб. Вместе с тем основной договор между сторонами не заключен, квартира истцу не передана.

На направленную в адрес ответчика претензию истец ответа не получил. Согласно решению Пушкинского районного суда г. Санкт-Петербурга от 7 ноября г. Саратова в нарушение п. Кассационным определением Саратовского областного суда решение районного суда г.

Удивительно, но факт! В соответствие с п.

Дело направлено на новое рассмотрение для решения вопроса в порядке п. Заявлялись ли требования, основанные на положениях Закона РФ "О защите прав потребителей", при рассмотрении дел, возникающих из гражданско-правовых договоров, в частности: Изучение судебной практики показало, что мировыми судьями и районными городскими судами города и области рассматривались дела по требованиям, основанным на положениях Закона РФ "О защите прав потребителей", возникающие из договоров купли-продажи, в том числе розничной купли-продажи, купли-продажи по образцам, дистанционным способом.

К основным способам защиты прав покупателя - физического лица, в случае продажи ему товара ненадлежащего качества, относят: К дополнительным способам защиты, предоставленным покупателю - физическому лицу по договору розничной купли-продажи, относятся: Продажа товаров по образцам - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров.

При продаже товара по образцу продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу п. Продажа товаров дистанционным способом - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также сетей связи для трансляции телеканалов и или радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

Разница между продажей товара по образцам и дистанционным способом состоит в том, что при дистанционном способе исключается возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении договора. Пример из договора купли - продажи: Судебная коллегия по гражданским делам Саратовского областного суда не согласилась с постановленным решением суда по следующим обстоятельствам.

Удивительно, но факт! Продавец не получал от покупателя никаких письменных претензий и не знал о его намерении вернуть товар.

Правовые понятия "срок годности" и "гарантийный срок хранения" на товар не идентичны. Таким образом, истцом не было представлено суду доказательств нарушения ООО "М.

ПОХОЖИЕ РЕШЕНИЯ СУДОВ:

Пример из договора купли-продажи товара по образцам: Саратовская региональная общественная организация "Центр защиты прав потребителей" в интересах Х. Решением районного суда г. Саратова обоснованно были удовлетворены заявленные требования истца; взыскана с ООО "М. Пример из договора купли-продажи дистанционным способом: Поставщик передал ей руководство пользователя аппаратом, сертификат соответствия, который, как выяснилось в последствии, не относится к данному товару, а выдается на аналогичную продукцию другой марки.

Удивительно, но факт! В ходе проверки деятельности индивидуального предпринимателя С.

В телефонном разговоре консультант ООО "И. После длительных разговоров с сотрудниками ООО "А.

Требование о возврате уплаченных за товар денежных средств, ответчик оставил без удовлетворения, что послужило поводом для обращения в суд. Суд удовлетворил заявленные требования частично, взыскав с ООО "И. Материалами дела подтверждается, что никаких действий по добровольному исполнению требований потребителя ответчик не предпринял до обращения истца в суд с настоящим иском. Доказательств обратного ответчиком в нарушение ст.

Удивительно, но факт! Число просмотров —

Поскольку истец в силу закона освобожден от уплаты госпошлины, в соответствии со ст. На основании изложенного, руководствуясь ст. Взыскать с ИП Годси Д. Обратить внимание истца Сироткина И. Например, не организации, которая является изготовителем и продавцом шубы с недостатками, а организации, с которой истец заключал договор на ремонт шубы на возмездной основе Апелляционное определение Московского городского суда от Так, истец, который приобрел часы за пределами РФ и впоследствии обнаружил в них недостатки, обратился с иском к сервисному центру, который не является представителем производителя часов в России, а только осуществляет услуги по гарантийному ремонту и сервисному обслуживанию часовых изделий этой фирмы на основании сервисного договора.

Суд отказал истцу в удовлетворении требований о взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа Апелляционное определение Московского городского суда от Для товаров, на которые установлены гарантийные сроки, нужно дополнительно представить технический паспорт или документ, заменяющий его разд.

Если у покупателя нет кассового, товарного чека или другого документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, то продавец все равно не вправе отказать покупателю в удовлетворении его требований п.

В этом случае покупатель вправе ссылаться на свидетельские показания п. Рассмотрение спора в порядке упрощенного производства возможно, если цена иска не превышает тыс.

Удивительно, но факт! При этом ответчик должен представить доказательства явной несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства, в частности, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки.

Рекомендации истцу — Следует знать, что возврат продавцом в добровольном порядке суммы, уплаченной за товар, не препятствует обращению покупателя в суд с другими исковыми требованиями, вытекающими из факта приобретения им товара ненадлежащего качества.

Так, если потребитель предъявил продавцу претензию о расторжении договора купли-продажи товара ненадлежащего качества, об отказе от товара и о возврате уплаченной за товар суммы, а продавец вернул деньги с просрочкой ст.

Нeсоответствие цен на ценниках и в чеках трактуется в пользу покупателя. В подавляющем большинствe случаев договор купли-продажи не составляется, тем не менее, сама сделка удостоверяется выдачей чека или иного платежного документа. Утрата чека или иного документа, подтвeрждающего покупку, не является основаниeм для отказа в обмене.

В отсутствиe в продаже на дeнь обращeния покупателя к продавцу аналогичного товара покупатель может потрeбовать возврата уплаченной денежной суммы, что продавец должен исполнить в течениe трех дней. Так, если применяется ответственность в виде процентов по ст.

8 (495) 761-68-46

Наличие убытков, возможность взыскания которых предусмотрена ч. В соответствии с ч. При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства.

Суд также должен учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. Кроме того, правом заявить ходатайство о назначении экспертизы в процессе рассмотрения дела сторона ответчика не воспользовалась.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Удивительно, но факт! На сегодняшний день рынок товаров запредельно разнообразен, а способы продаж невероятно технологичны.

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Таким образом, ответчик, заключая с истцом - потребителем договор на добровольно согласованных условиях типовой формы ответчика, последний, будучи юридическим лицом, осуществляющим в установленном порядке предпринимательскую деятельность, являясь профессиональным участником гражданского оборота, понимал либо должен был понимать все возможные правовые последствия и риски, связанные с неисполнением либо ненадлежащим исполнением им своих обязательств по договору, а истец, будучи наиболее экономически слабой стороной, приобретая товар, не имел специальных познаний о его свойствах и характеристиках.

Кроме того, заявленные недостатки не являлись явными и проявились не сразу, следовательно, не могли быть обнаружены самим покупателем в момент приобретения товара.

Удивительно, но факт! Таким образом, по смыслу указанных выше положений закона применительно к возникшим правоотношениям следует, что при неисполнении продавцом обязанности по передаче товара покупателю потребителю в установленный договором купли-продажи будущей недвижимой вещи срок, покупатель вправе потребовать возврата уплаченной продавцу денежной суммы, взыскания неустойки, а также возмещения в полном объеме причиненных ему убытков сверх неустойки.

В соответствии со статьей 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. Доводы представителя истца о том, что на товары аналогичной марки и модели ранее подобного рода претензий не было, не могут служить основанием для отказа в иске, поскольку проданный потребителю товар не отвечал правилам и условиям эффективного и безопасного его использования истцом в домашних условиях, что указывает на ненадлежащее качество товара, непредставление данной информации истцу при продаже товара, и стороной ответчика не опровергнуто в судебном заседании.



Читайте также:

  • Объект и субъект брачного договора
  • Краткое содержания отци и дети